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Q.　配送料金を知りたい

​

A.　こちらの料金案内ページよりご確認ください。

Q.　配送可能なエリアはどこですか

​

A.　こちらからご確認いただけます。今後対応地域を拡大していく予定です。

Q.　個人でも依頼できますか

​

A.　喜んでお受けいたします。まずはお問い合わせよりご連絡くださいませ。

Q.　日時指定はできますか

​

A.　ハコベルプラスは通常宅配では配送困難なものを取り扱っていることからトラックの確保が困難な事情があり、日時指定はお受けしておりません。追加料金にて対応できる場合もございますのでこちらを参考にご検討ください。

Q.　配送中に荷物の破損があった場合はどうなりますか？

​

A.　安全輸送に細心の注意を払っておりますが、万が一の場合は当社加入の保険に準じて補償いたします。

​なお、補償対象外となる事案に該当する場合は保証できませんのでご注意ください。

​

​運送事故について→

Q.　荷物の梱包はしてもらえますか

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A.　家財便につきましては梱包・開梱までさせていただきます。

業務便や住宅設備につきましては追加料金で対応可能です。

Q.　配送の流れが知りたいです

​

A.　こちらをご覧ください

Q.　支払いはどうすればいいですか？

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A.　【一般のお客様】

　　振り込みか、現金払い（出荷時お支払いのみ）にて対応いたします

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　　・振込先・

　　　　口座名：ハコベルプラス

　　　　金融機関名： PayPay銀行

　　　　店番号（支店コード）：005 

　　　　支店名：ビジネス営業部

　　　　口座番号 ：3276781

　　　　預金種別 普通預金

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　　【月契約のお客様】

​　　実施月の翌月に発行された請求書にて銀行口座振り込みとなります​

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